بعضی موضوعات خیلی کوچیک و پیش پا افتاده به حساب میان؛ اما میتونن مهمترین موضوعات در پیشرفت شما در بازارهای ... ادامه مطلب

اکنون تغییرات عمده ای به وجود آمده و جنگ های تجاری بسیاری در سراسر جهان به وقوع پیوسته است.حقیقت بازار ... ادامه مطلب

یکی از مهم ترین اکتشافات قرن بیستم در حوزه عملکرد انسان این بود که کارکنان برتر در هر حوزه، از ... ادامه مطلب

تاثیر دیگران در تصمیمات خرید در سال ۱۹۶۴ یک شب خانم جوانی در آمریکا مورد حمله یک دزد واقع شد. ... ادامه مطلب

در زمان بحران اقتصادی مشتریان هم از نظر روانی و هم از نظر اقتصادی آسیب می بینند.در این دوره افراد ... ادامه مطلب

در این مقاله به برسی مصاحبه های مفصلی با کارمندان برجسته بخش خدمات مشتری در هفت کشور پرداخته ایم .و ... ادامه مطلب