احتمالاً تا کنون اصطلاح ای نماد به گوش‌تان خورده. اگر با این واژه آشنا نیستید و یا آشنا هستید اما نمی‌دانید که چگونه باید آن را دریافت کنید، این نوشتار را تا به انتها بخوانید. در ادامه هم به توضیح ای نماد می‌پردازیم و هم خواهیم گفت که به چه نحو می‌توان آن را دریافت نمود.
ای نماد چیست؟
ای نماد به طور ساده و خلاصه یک مجوز برای فروشگاه اینترنتی است. در واقع هر فروشگاه اینترنتی که این مجوز را کسب کرده باشد به فروشگاهی قانونی تبدیل می‌شود. ای نماد، یا همان نماد اعتماد الکترونیکی، یک اعتبار برای فروشگاه اینترنتی است و به واسطه‌ی آن کاربر با خیالی آسوده‌تر اقدام به خرید از فروشگاه می‌کند چرا که می‌داند این فروشگاهِ اینترنتی قانونی بوده و از نماد اعتماد الکترونیکی برخوردار است.
ای نماد از سوی “مرکز توسعه‌ی تجارت الکترونیکی”، که خود جزئی از وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران است، صادر می‌گردد و یک سال اعتبار دارد.
چند نکته
پیش از آن که به نحوه‌ی دریافت ای نماد بپردازیم، بهتر است چند نکته ذکر شوند:
۱- نخست آن که صرفاً وب‌سایت‌هایی که در آنها عملیات خرید و فروش صورت می‌گیرد بایستی نماد دریافت کنند. بنابراین وب‌سایت‌هایی که درآمد تبلیغاتی دارند و به طور کلی هیچ‌گونه خرید و فروشی در آنها صورت نمی‌گیرد نیازی به ای نماد ندارند.
۲- ای نماد در وب‌سایت‌های دارای آن نه تنها باید قابل مشاهده باشد بلکه حتماً باید قابل کلیک‌کردن نیز باشد. در غیر این صورت، وب‌سایت مورد نظر متخلف محسوب شده و می‌تواند مورد پیگرد قانونی قرار گیرد.
۳- هر وب‌سایت پس از یک سال بایستی برای تمدید آن اقدام نماید.
۴- در ای نماد، باید نام صاحب‌امتیاز فروشگاه اینترنتی، آدرس ایمیل، شماره تماس و همچنین آدرس پستی وجود داشته باشند. بدیهی است که وجود چنین مواردی در یک وب سایت فروشگاهی موجب می‌شوند که کاربر اعتماد بیش‌تری به وب‌سایت داشته باشد و، همان‌گونه که در بالا نیز اشاره شد، با خیالی آسوده‌تر اقدام به خرید نماید.
ای نماد – نماد الکترونیکی سایت را چگونه می‌توان دریافت کرد؟
حال نوبت به آن رسیده که مراحل دریافت ای نماد را یک به یک توضیح دهیم. برای دریافت ای نماد نیازی به مراجعه‌ی حضوری به هیچ سازمانی نیست و تمامی مراحل از طریق وب‌سایت رسمی صورت می‌گیرند. مراحل دریافت ای نماد عبارت اند از:
۱# ایجاد حساب کاربری
- ورود به وب‌سایت اینماد
- انتخاب گزینه‌ی “ورود به سامانه” از بالای صفحه
- انتخاب گزینه‌ی “ایجاد حساب کاربری”
- انتخاب “شخص حقیقی” در منوی انتخاب شخصیت
- تکمیل فرم اطلاعات ایجاد شده
- تیک‌دار کردن هر دو شرط پایین فرم
- کلیک بر روی گزینه‌ی “تأیید”
- مراجعه به ایمیل و کلیک بر روی گزینه‌ی “لینک فعال‌سازی”
تا به این جا، یک حساب کاربری در سایت ای نماد ایجاد شده و پس از آن می‌توان با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور مربوط به آن، وارد حساب کاربری شد. پس از ورود به حساب کاربری، یک پنل با نام پنل کاربری نمایش داده می‌شود.
۲# ورود به حساب کاربری
- کلیک بر روی گزینه‌ی “تکمیل اطلاعات” در پنل کاربری.
- پس از باز شدن زیر عنوان‌ها، کلیک بر روی گزینه‌ی “تکمیل فرم اطلاعات”
- تکمیل تمامی فیلدهای خالی مورد نیاز در فرم اطلاعات
- انتخاب گزینه‌ی “تأیید” جهت ثبت اطلاعات
- پس از ثبت اطلاعات، انتخاب گزینه‌ی “بارگذاری مدارک” در پنل کاربری
- بارگذاری مدارک مورد نیاز (اعم از تصویر کارت ملی و تصویر صفحه اول شناسنامه)
- پس از بارگذاریِ موفقِ مدارک، انتخاب گزینه‌ی “احراز اطلاعات” از پنل کاربری
- ارسال کد ارائه شده از طریق پیامک به شماره‌ای که در این مرحله نمایش داده می‌شود (جهت تأیید صحت شماره تلفن).
مرحله هجدهم= ۱۵ دقیقه صبر.
- انتخاب گزینه‌ی “خروج از سامانه” از پنل کاربری
- ورود دوباره به سامانه (با استفاده از نام کاربری و رمز عبور)
- در این مرحله، شماره تلفن همراه تأیید می‌شود
- تماس با شماره تلفن ثابت نمایش داده شده جهت تأیید شماره ثابت
- پس از طی کردن مراحل مشابه با تأیید شماره تلفن همراه به مرحله بیست‌و‌دوم وارد می‌شوید
- انتخاب گزینه‌ی “کسب و کار” از پنل کاربری
- انتخاب گزینه‌ی “افزودن کسب و کار” در زیرعنوان‌های گزینه‌ی “کسب و کار”. (گزینه‌ی غیر صنفی انتخاب شود.)
- تکمیل فرم نمایش‌داده شده
- پس از تکمیل فرم، انتخاب گزینه‌ی “ذخیره”
- پس از ثبت اطلاعات، انتخاب گزینه‌ی “مدیریت کسب و کار” در زیرعنوان‌های گزینه‌ی “کسب و کار”
- انتخاب گزینه‌ی “انجام تأییدیه‌ی فنی”
- انتخاب و انجام یکی از مواردی که موجب تأییدیه‌ی فنی می‌شوند
- پس از انجام تأییدیه‌ی فنی و ثبت آن، انتخاب گزینه‌ی “لیست خدمات و مجوزها”
- تکمیل فرم نمایش‌داده شده
- انتخاب گزینه‌ی “ذخیره”
- این مرحله برای همه نیست. اگر کسب و کار مورد نظر نیاز به مجوز داشته باشد، می‌بایست با انتخاب گزینه‌ی بارگذاری مجوز، مجوز مربوطه بارگذاری شود
- انتخاب گزینه‌ی “تکمیل نظرسنجی” از قسمت لیست کسب و کارها
- پاسخ به پرسش‌های نظرسنجی
- انتخاب گزینه‌ی “ذخیره”
- انتخاب گزینه‌ی “احراز اطلاعات کسب و کار”
- پس از تکمیل مرحله‌ی قبل، انتخاب گزینه‌ی “ارسال پرونده جهت بررسی کارشناس”
پس از ارسال پرونده، چند روزی زمان لازم است تا کارشناس، مدارک را بررسی کرده و تأیید نماید.
۳# پس از تأیید کارشناس
در صورت تأیید کارشناس، ممکن است نیاز به تغییر نوع فعالیت از غیر صنفی به صنفی باشد. بنابراین بایستی این مورد تغییر داده شود. افزون بر این، بایستی بر روی گزینه‌ی “دریافت تعهدنامه” کلیک شود. پس از دریافت، فایل مورد نظر پرینت گرفته شده و پس از تکمیل به همراه مجوزی که بارگذاری شده، در صورتی که مجوزی وجود داشته باشد، به صندوق پستی ۱۴۱۵۵- ۶۳۸۵ ارسال گردد.
در صورت تأیید مدارک، امکان انتخاب گزینه‌ی “دریافت کد نماد” فراهم می‌شود و به این ترتیب می‌توان کد نماد را در صفحه اول سایت به نمایش گذاشت.
اگر شما هم دارای یک کسب و کار اینترنتی هستید، به شما پیشنهاد می کنیم سعی کنید با کسب اعتماد مشتریان روابطی واقعی با آنها ایجاد کنید.
